市场营销的定义
市场营销的本质是识别和满足人类和社会的需求。即通过发现消费者需求、满足顾客需求来为顾客创造价值,并以此来获取顾客回报。企业的营销活动无处不在,从你早上起床准备刷牙用的牙膏,或者是你打开手机或电视来了解今天的重要新闻营销市场,或者是你吃的早餐,或者是你出门上学、工作要穿的哪套衣服。每件你要做的事,所选择的东西,无不是企业根据消费者需求推出的产品。他们的产品在生活中影响你,建立联系,成功的企业都是严格地以顾客需求为中心,和“今日头条”一样。 大多数人,也包括我没学市场营销之前,都认为市场营销就是简单的卖东西,卖东西即销售,只是市场营销的一部分,而非全部,市场营销的真是目的正如德鲁克先生所说:“市场营销的目的就是去很好地了解和理解顾客以让产品适合顾客并实现自我销售,让销售变得多余。” 美国市场营销学会对市场营销的定义是:市场营销是创造、传播、传递、和交换对顾客、客户、合作者和整个社会有价值的市场供应物的一种活动、制度和过程。 科学的营销活动需要营销者利用经济学、管理学、社会学、心理学等学科的理论和方法来研究顾客的心理,理解顾客行为背后的理论逻辑、需求特点,洞悉营销环境、解读竞争者、为企业营销活动提供科学指导,以更好的满足顾客需求。 市场营销既是科学,又是艺术。 (编辑:91站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |